Privacyverklaring

Holdfast and Stipe

Holdfast and Stipe, gevestigd aan Schieland 10, 1948 RM Beverwijk, Nederland, met KvK-nummer 92024238 en btw-nummer NL865855389B01, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via info@holdfastandstipe.com of +31639780052.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens omdat je onze website bezoekt, contact met ons opneemt, een bestelling plaatst, je inschrijft voor de nieuwsbrief, documenten downloadt of met ons samenwerkt via formulieren of een veldtestaanvraag. Ook kunnen we persoonsgegevens verwerken voor facturatie, levering, marketing, analyse, veiligheid en fraudepreventie. Wij kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Adresgegevens
• Bestel- en factuurgegevens.
• Telefoonnummer
• Technische gegevens zoals IP-adres, browserinformatie en apparaatgegevens.
• Gegevens over interesse in onze producten of diensten.
• Overige gegevens die de klant actief verstrekt (bijvoorbeeld via contact of tijdens een bestelling)

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@holdfastandstipe.com, dan verwijderen wij deze informatie.

Doeleinden

Holdfast and Stipe verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken.
  
• Het afhandelen van jouw betaling
  
• Het opstellen van offertes.
  
• Het leveren van bestellingen.
  
• Verzenden van onze nieuwsbrief
• Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• Het verbeteren van onze website en diensten.
• Beveiliging, misbruikpreventie en fraudecontrole.
• Holdfast and Stipe verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Holdfast and Stipe neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

Wij verwerken persoonsgegevens alleen op basis van toestemming, uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Holdfast and Stipe bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

• Bestel- en klantgegevens (naam, adres, contactgegevens): 7 jaar
  Wettelijke bewaartermijn voor de administratie en belastingwetgeving.
  
• Betalingsgegevens: 7 jaar
  Wettelijke verplichting voor financiële administratie.
• E-mailcontact en overige correspondentie: maximaal 24 maanden
  Voor het afhandelen van klantvragen en support.
• Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• Nieuwsbriefgegevens (e-mailadres): totdat je je uitschrijft
  Je kunt je op elk moment afmelden via de link in de nieuwsbrief.
• Hotjar-gegevens (anonieme analytics): maximaal 24 maanden
  Dit volgt de standaard bewaartermijn van Hotjar.
• IP-adres en technische gegevens (Webflow hosting): zo kort mogelijk, volgens de beveiligings- en logbeleid van Webflow (meestal enkele dagen tot weken).

Delen van persoonsgegevens met derden

Holdfast and Stipe deelt jouw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Holdfast and Stipe blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies

Holdfast and Stipe gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Holdfast and Stipe gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.